Upamti da imaš 14 dana od isporuke narudžbe da se predomisliš i zatražiš povrat online. Iz higijenskih razloga і zbog zdravlja kupaca, kupaći kostimi i odjeća za plažu moraju se isprobavati preko vlastitog donjeg rublja. Za više informacija, provjeri našu POLITIKU POVRATA u članku 8. općih uvjeta kupnje.
Naruči sa stranice Calzedonia.com i isprobaj svoje proizvode. Ako proizvodi ne ispune
tvoja očekivanja, možeš ih besplatno vratiti dostavnom službom GLS (iznimka su neki od
hrvatskih otoka).
Ako proizvode želiš vratiti dostavnom službom slijedi ove korake:
1. Idi na "Prati svoju narudžbu/povrat" koji se nalazi na dnu početne Calzedonia stranice ili se ulogiraj u svoj račun.
2. Klikni na "Zatraži povrat", ispuni online obrazac za povrat i odaberi "Povrat s kućne adrese".
3. Javi se našoj Korisničkoj službi i pripremi broj svoje narudžbe. Calzedonia će pokriti troškove povrata s tvoje kućne adrese do našega skladišta. Povrat s kućne adrese s hrvatskih otoka moguć je sa sljedećih otoka: Krk, Cres, Lošinj, Rab, Murter, Korčula, Pelješac, Vir, Pag, Hvar, Brač, Vis, Pašman, Ugljan (dan prikupa ovisi o dostupnosti GLS službe). Povrati sa ostalih otoka mogući su samo o vlastitom trošku.
4. Povrat novca izvršit će se načinom plaćanja korištenim prilikom kupnje nakon što proizvodi stignu u naše skladište i odobri se povrat.
Nažalost nije moguće zamijeniti već naručeni proizvod, ali možeš ga besplatno vratiti i ponovo naručiti odgovarajući proizvod.
Molimo te da artikle iz različitih narudžbi pošalješ odvojeno s pripadajućim etiketama za povrat kako bi se pravilno izvršio povrat novaca.
Jednom ispunjeni zahtjev za povrat nije moguće mijenjati. Međutim, ako si zaboravio/la dodati ili ipak želiš zadržati neki od proizvoda za koje si zatražio/la povrat, jednostavno ga dodaj ili ga nemoj staviti u paket za povrat prije nego što ga predaš dostavnoj službi. Molimo te da sve proizvode koje želiš vratiti pošalješ u jednom paketu.
Povrat je besplatan za sve narudžbe, osim s hrvatskih otoka*. Za više informacija o
našoj politici povrata, klikni ovdje.
*Povrat s kućne adrese s hrvatskih otoka moguć je sa sljedećih otoka: Krk, Cres, Lošinj,
Rab, Murter, Korčula, Pelješac, Vir, Pag, Hvar, Brač, Vis, Pašman, Ugljan (dan prikupa
ovisi o dostupnosti GLS službe). Povrati sa ostalih otoka mogući su samo o vlastitom
trošku.
Naruči sa stranice Calzedonia.com i isprobaj svoje proizvode. Ako proizvodi ne ispune
tvoja očekivanja, robu možeš besplatno vratiti u trgovinu.
Ako proizvode želiš vratiti u trgovinu Calzedonia slijedi ove korake:
1. Idi na "Prati svoju narudžbu/povrat" koji se nalazi na dnu početne Calzedonia stranice, ili se ulogiraj u svoj račun.
2. Klikni na "Zatraži povrat", ispuni online obrazac za povrat i odaberi "Povrat u trgovinu".
3. Pripremi paket i odnesi ga u trgovinu koju si odabrao/la za povrat.
4. Povrat novca izvršit će se istim načinom plaćanja korištenim prilikom kupnje
Nije moguće promijeniti trgovinu za povrat nakon što je vaš povrat odobren.
Ne nudimo mogućnost zamjene proizvoda u trgovini. Možeš besplatno vratiti proizvode koje ne želiš zadržati i napraviti novu narudžbu.
Povrat novca izvršit će se istim načinom plaćanja korištenim prilikom kupnje. Povrat novca bit će izvršen u kratkom roku, najkasnije 14 dana nakon što smo zaprimili tvoju odluku o povratu, odnosno nakon što vratiš proizvode u trgovinu ili putem dostavne službe (pod uvjetom da smo primili vraćene artikle ili da smo dobili tvoju potvrdu o njihovom slanju).