Ej tillgänglig
  • Vad är "Calzedonia Lover" lojalitetskort och varför ska jag anmäla mig?

    Det är ett lojalitetsprogram där du samlar poäng på ett kort som heter "Calzedonia Lover" och som ger exklusiva fördelar för kortinnehavaren. Du kan nå tre olika STATUS-nivåer genom att samla poäng vid köp både i våra butiker och online (efter att ha loggat in på ditt konto). Du hittar de fullständiga reglerna på följande länk..

  • Hur anmäler jag mig till lojalitetsprogrammet "Calzedonia Lover"?

    Du kan registrera dig på två sätt:

    - PÅ HEMSIDAN:
    Om du har registrerat dig direkt på vår sida och registrerat dig korrekt kommer du inom 24 timmar efter registrering att få ett e-postmeddelande med koderna för det virtuella kortet. Om du vill konvertera ditt virtuella kort till ett fysiskt kort kan du gå till närmaste butik och begära ett byte. Vi påminner dig om att registreringen måste göras direkt från vår Calzedonia-sida på denna länk.

    - I CALZEDONIA-BUTIKER

    Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna!

  • När kommer mina insamlade poäng på mitt "Calzedonia Lover"-kort synas?

    Poäng kommer att räknas dagligen och automatiskt av datorsystemet 24 timmar efter transaktionsdatumet (online och i butik). I händelse av en teknisk incident kan poängens ackumulering uppnås under en längre period. Om köpet inte är korrekt kopplat till kortet eller ditt konto räknas inte poängen.Det aktiverade kortet kan dock användas omedelbart för ett köp, men de poäng som motsvarar det tillgodoräknas först vid tidpunkten för registreringen till lojalitetsprogrammet.

  • Kommer de poäng jag samlat tas tillbaka om jag gör ett byte i butiken eller en retur online?

    Som framgår av våra regler kommer returer att debiteras för poäng enligt samma poängackrediteringskriterier. Mer information hittar du i bestämmelserna på följande länk.

  • Jag har förlorat mitt kort, vad ska jag göra?

    I händelse av förlust eller stöld av ditt "Calzedonia Lover"-kort måste du gå till någon av Calzedonia-butikerna för att begära ett byte. Butiken kommer att verifiera identifieringsuppgifterna, det förlorade kortet kommer att annulleras och du kommer direkt att få ett nytt kort som gör att du kan återvinna alla poäng som redan har samlats in och inte används.

  • Hur kan jag avregistrera mig från "Calzedonia Lover"-programmet?

    Du kan alltid begära att få lämna lojalitetsprogrammet genom att kontakta vår kundtjänst.

Besök webbutiken för ditt land: